Politique de confidentialité

Nous collectons les types de données suivants :

• Compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, rôle (client, employé, photographe, monteur).
• Restaurant : nom du restaurant, adresse, ville, canton, coordonnées GPS, numéro de téléphone, liens réseaux sociaux (Instagram, TikTok).
• Contenu : vidéos, photos, scripts, briefs créatifs, légendes générées et publiées.
• Performance : statistiques de vues, likes, commentaires, portée, engagement sur les publications.
• Facturation : informations de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte).
• Appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiant de session (pour la sécurité et l'authentification).

Vos données servent à :

• Produire et livrer les Reels et contenus vidéo commandés.
• Communiquer avec vous (notifications push, emails, messages WhatsApp) concernant vos projets.
• Gérer votre abonnement et votre facturation via Stripe.
• Améliorer la qualité de nos services via l'analyse des performances de contenu.
• Assurer la sécurité du compte et prévenir les accès non autorisés.

Nous partageons certaines données avec nos prestataires de confiance, uniquement dans la mesure nécessaire :

• Stripe : traitement des paiements (conforme PCI-DSS).
• Google Places API : informations sur les restaurants (notes, avis).
• Apify : scraping public de données Instagram pour l'analyse concurrentielle.
• OpenAI / Anthropic / Google : génération de contenu (scripts, légendes) — aucune donnée sensible n'est envoyée.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Les données de compte sont conservées tant que le client est actif, puis archivées 2 ans après la fin du contrat pour les obligations comptables. Les contenus vidéo livrés restent la propriété du client et sont conservés indéfiniment sur son espace de stockage.

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@visionpartner.ch.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS, authentification par jeton, contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), audits de sécurité réguliers. Aucune donnée sensible (mots de passe) n'est stockée en clair.

L'application peut envoyer des notifications push pour vous informer de l'état de vos projets (Reels prêts, validations, paiements). Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

Pour toute question concernant cette politique : contact@visionpartner.ch

VISION · Partenariat de Croissance · Fribourg, Suisse